Avisos legales

1 Política de privacidad de MibeTec

Nosotros, los propietarios y administradores del sitio web www.bite-away.com, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y cumplimos estrictamente las leyes y reglamentaciones en materia de protección de datos; el  Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR por sus siglas en inglés), la Ley Federal de Protección de Datos alemana (BDSG por sus siglas en alemán), la Ley de Telemedios alemana (TMG por sus siglas en alemán) y otras disposiciones legales. El objeto de la protección de datos son los datos personales. Se entiende por datos personales toda información acerca de una persona física identificada o identificable. Dicha información incluye, por ejemplo, el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono, pero también datos de uso como por ejemplo su dirección IP.

A continuación, le informaremos de cómo manejamos y tratamos sus datos personales.

1.1 Responsable del tratamiento y responsable de la protección de datos

El sitio web www.bite-away.com es una oferta de MibeTec (en lo sucesivo el “Operador”). MibeTec es por lo tanto el responsable del tratamiento con arreglo a lo estipulado en el Art. 5 (2) del GDPR.
Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de la protección de datos en la dirección mencionada en el aviso legal del sitio web.

1.2 Propósitos y ámbito del tratamiento de datos cuando se visita el sitio web

Al producirse cada acceso de un usuario a una página de nuestro sitio web y cada recuperación de un archivo, se almacenan datos de acceso sobre este proceso en un archivo de registro en nuestro servidor.

Cada conjunto de datos está formado por:

  • la página desde la que se solicitó el archivo (URL remitente);
  • el nombre del archivo;
  • la fecha y la hora de la solicitud (“marca de tiempo”);
  • la cantidad de datos transferidos;
  • el estado del acceso (archivo transferido, archivo no encontrado, etc.);
  • el método de acceso utilizado (get, head, post) y las violaciones del mismo (trace, flurp, etc.); 
  • el algoritmo de cifrado utilizado (TLSv1.0, TLSv1.1, TLSv1.2, TLSv1.3) y el conjunto de cifrado;
  • las violaciones del HPKP;
  • el protocolo HTTP utilizado (HTTP1.0, HTTP1.1, HTTP2.0) y las violaciones de la definición de RFC del protocolo;
  • la compresión de transmisión utilizada (gzip, deflate, brotli);
  • el estado de la caché del navegador durante vista recurrente;
  • respuestas y cambios de la caché del servidor;
  • violaciones de la CSP (política de seguridad de contenido);
  • violaciones de denegación de servicio distribuida (DDOS);
  • violaciones de restricciones de acceso de directorios de servidor.

Almacenamos direcciones IP durante un período máximo de 180 días en archivos de servidor (dependiendo del archivo de registro creado).
El uso o la transmisión posteriores de estos datos solo se produce con el desarrollador del sitio web si se produce algún error. El análisis sirve de prueba de funcionamiento del servidor web o el sitio web.
El almacenamiento se produce por motivos de seguridad con el fin de garantizar la estabilidad y la fiabilidad de nuestro sitio web. La base legal para ello es el Art. 6 (1) (b) del GDPR.
No compartimos en principio sus datos con terceros a menos que usted haya otorgado su consentimiento para ello. Sin embargo, para ciertas áreas, como por ejemplo para el alojamiento de nuestro sitio web, recurrimos al uso de proveedores de servicios, a los que normalmente obligamos a cumplir las disposiciones legales en el transcurso del tratamiento.

1.3 Recopilación, uso y difusión de datos personales

Los datos personales solo se almacenan cuando usted nos los proporciona de manera voluntaria, por ejemplo cuando se registra en el sitio web, solicita material informativo o se suscribe el boletín. Utilizamos sus datos personales exclusivamente para los fines de la administración técnica de nuestros sitios web, con el fin de proporcionarle a usted acceso a información específica y para otras formas de comunicación con usted. Adoptamos precauciones para proteger sus datos personales contra la pérdida, la destrucción, la corrupción, la manipulación y el acceso no autorizado. Naturalmente, a la hora de hacerlo cumplimos estrictamente las disposiciones de la ley protección de datos. Nos reservamos el derecho en casos excepcionales, por ejemplo en el caso de consultas sobre los productos bite away® y HERPOtherm®, de compartir sus datos personales con el fabricante actualmente notificado y responsable. Nuestros empleados están sujetos a una obligación de confidencialidad. Si se comparten datos con proveedores de servicios durante el transcurso del tratamiento, dichos proveedores de servicios están igualmente sujetos a una obligación de confidencialidad y obligados asimismo a cumplir las leyes de protección de datos, otras disposiciones legales y la presente política de privacidad.

1.4 Enlaces externos

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web externos a los que no se aplica la presente política de privacidad. El operador del sitio web proporciona acceso para el uso de dichos sitios web externos, pero no es responsable de su contenido, ya que no inicia la transmisión de la información, no selecciona a los destinatarios de la información transmitida y no ha seleccionado, modificado o almacenado en caché la información transmitida. Cuando salga del sitio web, le recomendamos que lea cuidadosamente la política de protección de datos del otro sitio web que visite.

2 Recopilación y tratamiento de datos

2.1 Recopilación y tratamiento durante el uso del formulario de contacto

Durante el uso del formulario de contacto, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, mensaje, dirección) solo en la medida en que usted los proporcione. El tratamiento sirve para poder ponernos en contacto con usted. El tratamiento se efectúa en virtud del Art. 6 (1) (b) del GDPR. 
Solo utilizamos sus datos personales para el procesamiento de su consulta. Sus datos se suprimen en cuanto dejan de ser necesarios para conseguir el propósito para el que recopilaron. Esto sucede normalmente cuando, atendiendo a las circunstancias, puede entenderse que el problema o asunto en cuestión se ha aclarado finalmente.

2.2 Contacto por correo electrónico

Si usted se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, solo utilizamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, mensaje) para ponernos en contacto con usted. El tratamiento se efectúa en virtud del Art. 6 (1) (b) del GDPR. Solo utilizamos su dirección de correo electrónico para el procesamiento de su consulta. Sus datos se suprimen en cuanto dejan de ser necesarios para conseguir el propósito para el que recopilaron. Esto sucede normalmente cuando, atendiendo a las circunstancias, puede entenderse que el problema o asunto en cuestión se ha aclarado finalmente.

2.3 Transmisión de boletines

Si usted ha dado su consentimiento expreso, se podría suscribir en nuestra web a boletines con información general y de los productos. El tratamiento se efectúa en virtud del Art. 6 (1) (b) del GDPR con su consentimiento. Durante el transcurso de la inscripción al boletín, se nos transmiten datos de la pantalla de entrada. La introducción de una dirección de correo electrónico es suficiente para recibir el boletín. Su consentimiento se produce con arreglo a lo que se denomina doble opt-in. Además, en esta conexión, la dirección IP de su ordenador y la fecha y la hora de la inscripción se registran como documentación de su consentimiento. Usted tiene la opción de revocar su consentimiento sin efecto retroactivo y darse de baja de los boletines en cualquier momento mediante la opción de anular la suscripción que podrá encontrar en el boletín. 

3 Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador web o que los almacena el navegador web en el ordenador de un usuario. Cuando un usuario recupera un sitio web, se puede almacenar una cookie en el sistema operativo del usuario. En el caso de un inicio de sesión, esta cookie contiene una cadena de caracteres que garantiza la identificación clara del navegador durante la duración del inicio de sesión. Normalmente las cookies se utilizan para administrar metadatos del sitio web y no contienen datos personales.

Utilizamos cookies con el fin de hacer que nuestro sitio web sea más cómodo y agradable para el usuario, más efectivo y más seguro. Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden ser ofrecidas sin el uso de cookies. El tratamiento se efectúa en virtud del Art. 6 (1) (f) del GDPR y surge del interés legítimo en los propósitos arriba mencionados.

Mediante la aplicación de medidas de precaución técnicas, los datos de usted así recopilados se seudoanomizan. De esta manera ya no es posible para nosotros, como operador del sitio web, asociar los datos con usted como persona. Los datos no se almacenan junto con otros datos personales de usted que hayamos recopilado. 

Las cookies se almacenan en su ordenador. Usted tiene por lo tanto pleno control sobre el uso de cookies. Eligiendo los ajustes técnicos apropiados en su navegador web, usted puede impedir el almacenamiento de cookies y la transmisión de los datos recibidos. Las cookies ya almacenadas pueden eliminarse en cualquier momento. Sin embargo, tenemos que señalar que si lo hace es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web. Los siguientes enlaces le permitirán saber cómo administrar (incluyendo la desactivación) las cookies en los principales navegadores: Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari.

4 Uso de productos de Google

4.1 Uso de Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso del sitio web. Los datos que se adquieren de esta manera se utilizan para optimizar nuestro sitio web y nuestros esfuerzos de publicidad.
Google Analytics es un servicio de análisis web operado y proporcionado por Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.). Google procesa los datos de uso del sitio web en nuestro nombre y se compromete contractualmente a tomar las medidas necesarias con el fin de garantizar la confidencialidad de los datos procesados..
Durante su visita al sitio web se registran los datos que se indican a continuación:

  • paginas llamadas;
  • su comportamiento en las páginas (por ejemplo clics, comportamiento de desplazamiento y duración de la estancia);
  • su ubicación aproximada (país y ciudad);
  • su dirección IP (en forma abreviada, a fin de que no sea posible una asociación clara);
  • información técnica, como por ejemplo el navegador, proveedor de Internet, terminal y resolución de pantalla;
  • la fuente de origen de su visita (es decir, a través de qué sitio web o mediante qué material publicitario ha llegado a nosotros).

Estos datos se transmiten a un servidor de Google situado en los Estados Unidos. Para este fin, Google cumple las disposiciones de protección de datos del Acuerdo de protección de la privacidad entre la UE y los EE. UU. (EU-U.S. Privacy Shield). Google Analytics almacena cookies en su navegador web durante un período de dos años desde su última visita. Estas cookies contienen una identificación de usuario generada aleatoriamente con la que usted podrá ser reconocido en futuras visitas al sitio web. Los datos grabados se almacenan junto con la identificación de usuario generada aleatoriamente, lo que facilita el análisis de perfiles de usuario seudónimos. Estos datos relacionados con el usuario se eliminan automáticamente al cabo de 14 meses. Otros datos permanecen almacenados indefinidamente en forma agregada. Si no está de acuerdo con la recopilación, puede impedirla mediante la instalación, en una sola ocasión,0 del  complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics

4.2 Google Adwords Remarketing / Google Tag Manager

Utilizamos etiquetas de Google Remarketing. Son servicios de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; en lo sucesivo “Google”). Google utiliza cookies que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web (incluyendo su dirección IP) se transmite a un servidor de Google situado en los Estados Unidos y se almacena allí. Google abrevia entonces la dirección IP a los tres últimos dígitos, lo que impide que se pueda hacer una asociación clara de la dirección IP. Google utilizará esta información para analizar su uso del sitio web, para elaborar informes para los administradores del sitio web sobre las actividades en el sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. Google también transmitirá dicha información a terceros cuando lo requiera la legislación o si Google encarga a terceros el tratamiento de dichos datos. Terceros proveedores, incluyendo a Google, colocan anuncios en sitios web en Internet. Terceros proveedores, incluyendo a Google, utilizan cookies almacenadas para colocar anuncios basados en visitas previas de un usuario a este sitio web. Google no asociará en ningún caso su dirección IP con otros datos de Google. Usted puede oponerse en cualquier momento a la recopilación y el almacenamiento de datos sin efecto retroactivo. Usted puede desactivar el uso de cookies de Google visitando la página para la desactivación de la publicidad de Google. Sin embargo, tenemos que señalar que si lo hace es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web.
Mediante su uso de este sitio web, usted acepta el tratamiento de los datos recopilados sobre usted por Google de la manera arriba descrita y para el propósito arriba mencionado. Usted puede oponerse en cualquier momento a la recopilación y el almacenamiento de datos sin efecto retroactivo. Puede encontrar más información sobre las políticas de Google aquí.
Nuestro sitio web utiliza Google Tag Manager para fines de publicidad en línea personalizada basada en intereses y basada en la ubicación. Google Tag Manager regula la opción de anonimizar direcciones IP mediante un ajuste interno que no es visible en la fuente de esta página. Este ajuste interno se ajusta de una manera que consigue la anonimización requerida de las direcciones IP.
Usted puede evitar la publicidad basada en intereses instalando este complemento de navegador.

4.3 Google Adwords Conversion Tracking

Este sitio web también utiliza Google Conversion Tracking. Google AdWords coloca una cookie en su ordenador si usted ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google. Estas cookies pierden su validez a los 30 días y no sirven para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas del sitio web del cliente de AdWords y la cookie todavía no ha expirado, Google y el cliente podrán saber que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido dirigido a esa página. Cada cliente de Adwords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de Adwords. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de Adwords que han optado por el seguimiento de la conversión.
Los clientes de Adwords ven el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página equipada con una etiqueta de seguimiento de conversión. Sin embargo, no recibirá ninguna información que identifique personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el procedimiento de seguimiento, también puede rechazar la cookie que es necesaria para ello, por ejemplo mediante un ajuste del navegador que desactiva en general la instalación automática de cookies. También puede desactivar las cookies para el seguimiento de la conversión configurando su navegador de manera que bloquee las cookies del dominio “www.googleadservices.com”. Podrá encontrar el aviso de privacidad sobre el seguimiento de conversiones aquí.

4.4 Fuentes web

Para una presentación uniforme de los tipos de letra, este sitio utiliza lo que se denomina fuentes web, proporcionadas por Google. Las fuentes de Google están instaladas localmente en su servidor. No hay por lo tanto conexión con los servidores de Google.

4.5 YouTube

Este sitio web puede incluir al menos un complemento de YouTube, que es propiedad de Google, Inc. y tiene su sede en San Bruno, California, EE.UU. Cuando usted visita páginas de nuestro sitio web que estén equipadas con un complemento de YouTube, se establecerá una conexión a los servidores de YouTube. Mediante dicha conexión se informa al servidor de YouTube de qué página específica de nuestro sitio web ha visitado usted. Si además ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, estará permitiendo que YouTube asocie su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitar esta posibilidad de asociación cerrando antes sesión en su cuenta de YouTube. Puede obtener más información sobre la recopilación y el uso de sus datos por parte de YouTube en la declaración de privacidad en www.youtube.com.

5 Facebook

5.1 Complemento social

Este sitio web utiliza complementos sociales (“complementos”) de la red social facebook.com, operada por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. (“Facebook”). Los complementos pueden reconocerse mediante uno de los logotipos de Facebook (una "f" blanca sobre un recuadro azul, los términos "Like", "Me gusta" o un icono de un "pulgar hacia arriba"), o mediante la mención “Complemento Social de Facebook”. La lista y la apariencia de los complementos sociales de Facebook pueden verse aquí
Cuando un usuario accede a una página de este sitio web que contenga uno de estos complementos, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. Facebook transmite el contenido del complemento directamente a su navegador y éste lo integra en el sitio web. El proveedor no tiene por lo tanto ninguna influencia sobre el alcance de los datos que Facebook recopila mediante este complemento, y solo puede informar a los usuarios transmitiéndoles la información de la que dispone.
Mediante la inclusión del complemento, Facebook obtiene la información de que un usuario ha accedido a la página correspondiente del sitio web. Si el usuario ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asociar la visita con su cuenta de Facebook. Si el usuario interacciona con los complementos, por ejemplo, haciendo clic en el botón "Me gusta" o dejando un comentario, la información que proporcione se transmitirá directamente desde su navegador a Facebook y se almacenará allí. Aunque un usuario no tenga una cuenta de Facebook, sigue siendo posible que Facebook identifique y almacene su dirección de IP. Según Facebook, en Alemania solo se almacenan direcciones IP anonimizadas.
Los usuarios pueden obtener información sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos y el tratamiento y el uso posteriores de los mismos por parte de Facebook, así como sobre los derechos relevantes y las opciones de configuración para la protección de la privacidad del usuario, en la Política de Datos de Facebook.
Si un usuario es miembro de Facebook y no desea que Facebook recopile datos sobre él a través de este sitio web y los relacione con sus datos almacenados en Facebook, debe salir de Facebook antes de visitar el sitio web.

5.2 Website Custom Audiences de Facebook

En nuestro sitio web utilizamos el píxel “Website Custom Audience” de la red social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. Ello permite integrar los denominados web bugs en nuestras páginas. Cuando usted visita nuestras páginas, se establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook a través del web bug. Así, entre otras cosas, Facebook recibe de su navegador la información de que nuestra página ha sido visitada por su terminal. De esta manera, si usted es usuario de Facebook, Facebook puede asociar la visita con nuestras páginas con su cuenta de usuario. Queremos recalcar que, como proveedor de las páginas, no recibimos ninguna información sobre el contenido de los datos transmitidos ni sobre su uso por parte de Facebook. Solo podemos elegir a qué segmentos de usuarios de Facebook (como por ejemplo de edad o de intereses) se les va a mostrar nuestra publicidad. Para ello, utilizamos una de las dos funciones de Custom Audiences en la que no se transmiten a Facebook conjuntos de datos, en particular las direcciones de correo electrónico de nuestros usuarios, cifradas o sin cifrar. Puede encontrar más información sobre esta cuestión en la Política de Privacidad de Facebook.
Si desea oponerse al uso de Website Custom Audiences de Facebook, puede hacerlo aquí.

5.3 Seguimiento de conversiones con el Píxel de Conversión de Facebook

Utilizamos el Píxel de Conversión o el Píxel de Seguimiento de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. (“Facebook”). Cuando se recupera este píxel de su navegador, Facebook puede saber posteriormente si un anuncio de Facebook ha sido fructífero; en otras palabras, si ha dado lugar, por ejemplo, a una transacción en línea. En este sentido, solo recibimos datos estadísticos de Facebook, sin ninguna referencia a una persona específica. Esto nos permite efectuar un seguimiento de la efectividad de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado. Si se ha registrado en Facebook, también le remitimos expresamente a su Política de Datos para que la consulte.
Si desea revocar su consentimiento al Píxel de Conversión, vaya a la página www.facebook.com/settings?tab=ads.

6 Twitter

Este sitio web utiliza los botones del servicio Twitter, proporcionados por Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE.UU. Los botones pueden reconocerse por términos como "Twitter" o "Seguir", combinados con la figura estilizada de un pájaro azul. Con ayuda de los botones, es posible compartir un artículo o una página de este sitio web con Twitter, o seguir al proveedor en Twitter.
Si un usuario accede a una página de este sitio web que contenga uno de estos botones, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Twitter. Twitter transmite el contenido de los botones de Twitter directamente al navegador del usuario. El proveedor no tiene por lo tanto ninguna influencia sobre el alcance de los datos que Twitter recopila mediante este complemento, y solo puede informar a los usuarios transmitiéndoles la información de la que dispone. Hasta donde alcanza el conocimiento del proveedor, cuando se pulsa este botón solo se transmite la dirección IP del usuario junto con la URL del sitio web en cuestión, pero no se utiliza para otros fines aparte de para mostrar el botón.
En la política de privacidad de Twitter, en la página  http://twitter.com/privacy, podrá encontrar más información .

7 Protección de los menores

El consentimiento para el tratamiento de datos personales solo puede ser otorgado por personas mayores de edad. En virtud del Art. 8 del GDPR, el consentimiento de los adolescentes de al menos 16 años de edad es legal para los servicios de MibeTec.

8 Modificaciones de nuestra política de privacidad

Con el fin de asegurar que nuestra política de privacidad siempre esté en consonancia con las leyes y reglamentaciones vigentes, nos reservamos el derecho de efectuar cambios en la misma en cualquier momento. También nos reservamos dicho derecho cuando sea necesario revisar la política de privacidad debido a cambios o revisiones en nuestra cartera de ofertas, como por ejemplo nuevos servicios. En ese caso, la nueva política de privacidad tendrá efecto la próxima vez que usted visite nuestro sitio web.

9 Derechos del interesado

Los interesados tienen el derecho de información en virtud del Art 15 del GDPR, el derecho de rectificación en virtud del Art.16 del GDPR, el derecho de supresión en virtud del Art.17 del GDPR, el derecho de restricción del tratamiento en virtud del Art.18 del GDPR, el derecho de oposición en virtud del Art. 21 del GDPR y el derecho de portabilidad de datos en virtud del Art. 20 del GDPR, salvo que ello fuera en contra de la legislación (en particular en virtud de los Art.15 y 17 del GDPR y las secciones 34 y 35 de la BDSG).

Usted tiene el derecho de oposición, en cualquier momento y por razones relacionadas con su situación específica, al tratamiento de datos personales sobre usted, en virtud del Art. 6 (1)(e) del GDPR (tratamiento de datos de interés público) y el Art. 6 (1)(f) del GDPR (tratamiento de datos basado en ponderación de intereses).
Usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales sobre usted para fines de marketing directo. Dicho derecho también es aplicable a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con el marketing directo.

Para ejercer sus derechos, lo único que tiene que hacer es enviar una solicitud en ese sentido por correo postal o por correo electrónico a la siguiente dirección: Datenschutz.MibeTecdermapharmcom.

10 Transmisión de datos a terceros países

No se transmiten datos a lugares situados fuera de la Unión Europea (terceros países) (nota: tenga en cuenta la información sobre esta cuestión de los apartados 4-6).

11 Uso de la toma de decisiones automatizada o la elaboración de perfiles

En principio, no utilizamos la toma de decisiones totalmente automatizada ni la elaboración de perfiles con arreglo a lo dispuesto en el Art. 22 del GDPR. Si decidiéramos utilizar dichos procedimientos en casos individuales, le informaremos de ello específicamente si así lo requiere la legislación. (Nota: tenga en cuenta la información sobre esta cuestión de los apartados 4-6).

 

Estado de la política de privacidad
La presente política de privacidad está actualmente en vigor y es la versión de octubre de 2018.